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Comercio Electrónico en España: ¿marketing o servicio?
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| Son muchos los estudios, informes y consultorías que hablan de las inmensas ampliaciones de mercado que supone Internet, y de las importantes reducciones de costes que lleva asociada la informatización del comercio; sin embargo, aún no ha llegado tal panacea. ¿Qué es lo que está ocurriendo? Fundamentalmente, son tres los factores que podrían estar causando esta atonía: la falta de entrenamiento adecuado y de informatización real de los posibles clientes, la falta de formación y experiencia comercial de las empresas en esta nueva tecnología, y la falta de seguridad en Internet. |
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JORGE
DÁVILA MURO
Presidente AECSI Asociación Española de Criptología y Seguridad de la Información |