Puntos críticos de seguridad (II)
En el entorno bancario se realizan grandes inversiones en servicios informáticos que pretenden captar la atención del cliente, prometiendo atención personalizada, facilidad de uso y seguridad. Cuando se habla ante un futuro cliente de la banca online, éste tiende a equiparar el tema con la situación que actualmente vive de cara al trato con la entidad, lo que viene a ser algo así como un «Si se me pierde el dinero, iré a la sucursal a hablar seriamente».
FLORENTINO MOLINA CARBALLO
Responsable de Consultoría
S21SEC
floren@s21sec.com

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