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Karl
Buffin, responsable de canal para el sur de Europa de Rainbow Technologies |
"La
polivalencia tecnológica es el pilar capital de Rainbow: no desarrollamos
aplicaciones, pero nos integramos con todas las existentes en el mercado"
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Rainbow Technologies, desde sus comienzos en el área
de las soluciones de seguridad para el comercio electrónico e Internet,
se ha caracterizado por una focalización constante en su objetivo
de negocio: la fabricación de dispositivos para la autenticación
de usuarios y para la aceleración criptográfica. Su particular
visión de estas parcelas de la seguridad TI, junto con su modelo
de presencia indirecta en nuestro país, le ha permitido alcanzar
un puesto notable en las áreas de mercado donde compite, disponiendo
de importantes referencias tanto en España como en el resto de Europa.
Para conocer más detalladamente las líneas de esta multinacional
americana, SIC ha mantenido la siguiente entrevista con su responsable de
canal para el sur de Europa, Karl Buffin. |
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¿Cómo ha sido la trayectoria y evolución de Rainbow
desde su nacimiento?
- Desde sus orígenes, nuestra compañía se ha caracterizado
por tener la clara vocación de erigirse en uno de los principales
proveedores de soluciones de seguridad para el comercio electrónico
e Internet. Para lograr este objetivo adaptamos nuestra estructura de
negocio a la alterable situación del mercado de la seguridad TI
y gracias a esta decisión, nuestra empresa se ha visto reforzada
desde el punto de vista financiero. Es más, esta evolución
corporativa ha posibilitado la consolidación en áreas como
la autenticación de usuarios, en la que poseemos cerca del 48%
del mercado internacional compitiendo con nuestra solución iKey.
En definitiva, Rainbow ha sabido anticiparse y eso lo estamos demostrando
con una excelente salud financiera.
- Desde el punto de vista organizativo, ¿qué es
Rainbow a día de hoy?
- Actualmente, nuestro equipo está constituido por 550 personas
en todo el mundo. Disponemos de oficinas de ventas en todos los continentes
y centros de I+D en Asia, China y EE.UU. También poseemos centros
de producción en Holanda y contamos con la colaboración
de dos socios tecnológicos para el desarrollo de nuestras soluciones,
que son AET (Holanda) y G&D (Alemania). Del equipo de profesionales
que conforman la compañía, 250 están dedicados exclusivamente
a tareas de I+D, epígrafe en el que invertimos más de nueve
millones de euros el pasado ejercicio, lo cual nos confiere una solidez
considerable a la hora de diseñar nuestros productos. Esta estrategia
de la compañía, que ya llevó a cabo una reorganización
de sus unidades de negocio hace tres años, estuvo acompañada
del reparto del área de exportaciones de la compañía
entre sus tres oficinas europeas, situadas en Inglaterra, Alemania y Francia,
encargándose esta última del sur de Europa, Medio Oriente
y África.
- ¿Tiene previsto Rainbow iniciar de forma directa su actividad
en España?
- En un futuro próximo, no. Aunque España es para nosotros
un país crucial dentro de Europa, dado que es un mercado emergente,
muy dinámico y en donde la tecnología PKI está experimentando
un éxito notable, no tenemos entre nuestros objetivos el comenzar
nuestra actividad de forma directa, por el momento. Las relaciones basadas
en la 'confianza' aún funcionan adecuadamente y eso lo podemos
ofrecer y mantener a través de nuestros socios en España.
Si se nos exigiese más presencia local, entonces vendríamos
pero, por ahora, continuaremos con nuestra estrategia de transparencia
y máximo apoyo a nuestro socios españoles.
- ¿Va a mantener Rainbow su operativa comercial en el mercado
español en cuanto a su colaboración con compañías
mayoristas e integradoras?
- Sí. Por el momento nuestra estrategia comercial va a permanecer
igual. Desde el punto de vista de la distribución de nuestras soluciones,
firmamos hace dos años un acuerdo con Afina para el mercado español,
portugués y latinoamericano, que supuso para nosotros una puerta
de entrada muy importante para ofrecer a las grandes organizaciones soluciones
de seguridad para sus procesos electrónicos de información
sensible. En lo referente a la integración, trabajamos estrechamente
con SIA y con Telefónica Data. En general, estamos muy contentos
de colaborar con estas empresas y consideramos que están ampliamente
cualificadas para comercializar nuestros productos. Eso sí, no
descartamos la posibilidad de firmar acuerdos con otras compañías
con el objetivo de consolidar aún más la presencia de Rainbow
en el mercado ibérico. Por último, no quiero dejar de mencionar
a las empresas con las cuales mantenemos acuerdos tecnológicos,
entre las que me gustaría destacar a Safelayer, Secuware, Sentryware
y Gedas, entre otras.
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“España,
en donde hemos crecido un 400% en dispositivos tipo token,
es en ventas el segundo mejor país de Europa del sur” |
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¿Qué balance puede hacer de la actividad de su compañía,
en términos económicos y de dotación?
- Rainbow está desarrollando con éxito su trayectoria
comercial en el sur de Europa, donde hemos facturado cerca de 5,2 millones
de euros en el pasado ejercicio fiscal, lo que ha supuesto un incremento
del 10% frente a cifras anteriores. De estos datos, el 50% correspondió
al área de mochilas, un 35% a nuestra solución iKey y
el resto a la parte de aceleración criptográfica. En este
contexto me gustaría destacar que de los cinco países
donde tenemos presencia (España, Francia, Grecia, Italia y Portugal),
el segundo mejor ha sido España, en el cual hemos crecido un
400% en dispositivos tipo token y un 15% en mochilas, llegando
a tener, actualmente, una base instalada de 400 clientes. A nivel mundial
nuestra compañía logró aproximadamente unos 129,8
millones de euros en el pasado ejercicio fiscal, lo que supuso un incremento
del 3,5% sobre el ejercicio precedente. En definitiva, estamos muy satisfechos
con las cifras porque corroboran que nuestras soluciones están
maduras y que los clientes están confiando en ellas, lo cual
reafirma nuestra fortaleza a día de hoy.
- ¿Cuáles son los rasgos diferenciadores de Rainbow
frente a las propuestas de otros fabricantes?
- Desde que comenzamos nuestra actividad en 1987, Rainbow se ha caracterizado
por ser fiel a sus principios empresariales a pesar de los vaivenes
del mercado. Hemos procurado conservar la filosofía con la que
comenzamos, que no es otra que seguir de cerca la evolución tecnológica
con el objetivo de mantener actualizado nuestro portafolio de soluciones,
lo que nos ha permitido continuar focalizados en nuestro negocio. Por
otro lado, otro de los rasgos que nos diferencia de otras opciones del
mercado en el área de la autenticación de dos factores,
es que nos encargamos solo de hacer el desarrollo industrial de la solución,
dejando a un lado las aplicaciones. Esto me gustaría dejarlo
muy claro: nuestro objetivo es la polivalencia, es decir, trabajar en
colaboración con socios tecnológicos con el único
objetivo de integrar en nuestra solución iKey las aplicaciones
ya presentes en el mercado.
- ¿Podría citar algunas referencias especialmente
significativas en nuestro país?
- Entre los proyectos más emblemáticos que hemos realizado
en España recientemente me gustaría destacar el que estamos
llevando a cabo con Banco Sabadell, en colaboración con Telefónica
Data, en el cual se está implantando nuestro dispositivo tipo
token USB iKey, junto a la solución OnSite Server de
VeriSign, con el objetivo de renovar la plataforma tecnológica
de esta entidad bancaria, y más en concreto, su parque de tarjetas
inteligentes y su PKI. La importancia de este proyecto, que comienza
con 5.000 dispositivos en su primera fase, es la posibilidad de ampliar
esta cifra hasta un total de 40.000, aproximadamente. Por otro lado,
otra de nuestras referencias de calado es el proyecto de intranet segura
para los 2.500 empleados de Telefónica Data, dentro de su modelo
de empresa digital segura eBA. En el mismo, se están utilizando
nuestras soluciones de autenticación para el almacenamiento de
los certificados digitales que controlan la identidad de los empleados.
Por último, también me satisface mencionar el cierre de
un importante proyecto de implantación de nuestro dispositivo
token USB iKey, que ronda la cifra de unos 4.500, con una de
las entidades financieras españolas más comprometidas
con las nuevas tecnologías.
- Desde el punto de vista tecnológico, ¿qué
papel juega su solución NetSwift iGate en proyectos de seguridad
TI relacionados con la web?
- La solución que usted menciona, de una manera muy resumida,
es una respuesta a la necesidad actual que tienen las corporaciones
de abrir sus sistemas de información, en este caso, de una forma
controlada y segura. Hemos recuperado nuestra solución CryptoSwift
con el objetivo de diseñar un dispositivo integrado que posibilitase
el acceso seguro a los datos y a las aplicaciones web, permitiendo a
las organizaciones implementar rápida y fácilmente un
sistema de autenticación de usuarios finales y aceleración
SSL.
- ¿Podría sintetizar sus principales aportaciones?
- Entre las ventajas que plantea NetSwift iGate a una corporación,
me gustaría destacar la posibilidad de gestionar la lista de
control de accesos y los usuarios desde remoto, utilizando para ello
la aplicación Access Control Manager. Por otro lado,
empleamos dispositivos USB iKey para proporcionar autenticación
bifactorial a los usuarios que tratan de acceder a las aplicaciones
críticas de negocio, añadiendo otro nivel de seguridad.
Por último, cabría resaltar su rápida instalación,
diseñada con el objetivo de reducir el coste y la complejidad
de la misma y su escalabilidad a miles de usuarios, facilitando de este
modo la gestión centralizada y el acceso controlado a las aplicaciones
web por parte de los usuarios.
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- En el mundo de la seguridad, las certificaciones a fabricantes son sinónimas
de calidad y de compromiso con el usuario...
- Efectivamente. En Rainbow opinamos que el estar en posesión de
determinadas certificaciones avala, en no pocos casos, las exigencias de
un determinado nivel de seguridad demandadas al fabricante o que está
cumpliendo las normativas aplicables en determinadas zonas geográficas
y países, como es el caso del área europea encuadrada en nuestra
división eSecurity, específicamente orientada a dar respuesta
tecnológica a los requisitos de este continente; tal fue el caso
reciente del modelo iKey 3000. En este ámbito, pues, estamos en posesión
de la certificación ISO 9001:2000, la americana FIPS 140-1 nivel
2 otorgada por el Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST),
la alemana ITSEC E4+ y, actualmente, estamos sometiendo nuestra solución
iKey 3000 a análisis para la obtención de la certificación
Criterios Comunes Nivel 4 (EAL4+), otorgado por el organismo para la Evaluación
de la Seguridad en las Tecnologías de la Información (CCITSE).
- ¿Cuáles son las razones por las que una compañía
usuaria debería optar por seleccionar un token criptográfico
en lugar de una tarjeta para el almacenamiento de los certificados de su
PKI?
- Desde un punto de vista tecnológico, los dispositivos tipo token
y las smart card, en cuanto a seguridad, son muy parecidos. Su
principal diferencia no radica en su funcionalidad, sino en el coste, ya
sea de desarrollo o de implantación. Para un gran usuario es más
sencillo desplegar un token USB, porque en su contra la tarjeta
inteligente necesita de un lector, que dificulta su uso, además de
encarecer el producto. Todos estos despliegues adicionales tienen costes
indirectos, que a la larga terminan desequilibrando la balanza a favor de
los tokens USB. Además, la clave está en que los
dispositivos para la autenticación robusta tipo token no
son una solución en sí, necesitan de una aplicación
que las complemente. Eso sí, sin confundir los conceptos: eso es
tarea de otros fabricantes.
- En relación con la implantación masiva de tecnologías,
en este caso, tarjetas inteligentes, ¿qué cree que puede representar
para España la emisión del DNI-e?
- La iniciativa, asumida por la Dirección General de la Policía,
en tanto representante del Ministerio del Interior, de dotar próximamente
a todos los ciudadanos españoles de un DNI electrónico parece
un proyecto interesante y acertado, no solo por sus innegables implicaciones
sociales, tecnológicas y económicas, tanto en el terreno público
como en el privado, sino también porque puede constituir la clave
para el relanzamiento real de la sociedad de la información en España.
En ese sentido, opino que ayudará en gran medida a que los ciudadanos
pierdan el miedo a tecnologías de este tipo, dinamizando, a su vez,
el comercio electrónico.
- ¿Podría ser más explícito?
- En gran medida, el éxito de este iniciativa va a depender del éxito
de su implantación, es decir, que la distribución masiva sea
llevada a cabo adecuadamente. Con todo, esta tarea va a ser, cuando menos,
complicada por su enorme dimensión. En mi opinión, se tendría
que diseñar en un primer momento una aplicación básica
con un objetivo simple, para progresivamente ir añadiendo más
elementos. En lo referente al impacto en el terreno de lo privado, el lanzamiento
del DNI-e no debería frenar el desarrollo de proyectos relacionados
con la aplicación de las firmas electrónicas en organizaciones.
En definitiva, creo que es una iniciativa muy acertada, pero en el momento
actual debemos esperar a los acontecimientos que quedan por venir, para
dilucidar si se hace, o no, lo correcto.
- A la espera de la aprobación definitiva de la operación,
¿cómo valora el reciente anuncio de su compañía
de intentar adquirir un fabricante de módulos de seguridad hardware
de tanto calado como Chrysalis-ITS?
- Este acuerdo de adquisición, no olvidemos que todavía por
cerrar, representa un refuerzo considerable de nuestro portafolio de productos.
Las soluciones de esta empresa, orientadas al sector de la PKI y las aplicaciones
web SSL, fundamentalmente, son el complemento ideal para que Rainbow pueda
conseguir su principal objetivo: hacer que la seguridad sea aún más
fácil de implementar, desarrollar y, por supuesto, utilizar. |
Texto:
Moisés García Jara
Fotografía: Jesús
A. de Lucas |
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