Los terminales de telefonía móvil han pasando de ser meros utensilios para conversar e intercambiar mensajes SMS, a convertirse en micro-ordenadores con capacidades avanzadas de cómputo, que proporcionan acceso a Internet, correo-e, intranets, y todo tipo de documentos, así como muchas otras funciones por venir. Los denominados smartphones, están abriendo una nueva ventana a las TI que las empresas pueden y deben aprovechar para extender los servicios de información a empleados móviles, pero esta nueva tecnología debe ser integrada en las compañías de forma segura, minimizando el riesgo que actualmente generan y siempre cubriendo una necesidad de negocio.
