ITIL es un conjunto de procesos y buenas prácticas para la gestión del servicio TI, pero ¿existe alguna correspondencia, conexión o relación entre los procesos ITIL y la gestión de la seguridad de la información? Sin lugar a dudas. Los procesos ITIL de Gestión de la Disponibilidad y la Gestión de la Continuidad de Servicios TI velan por que el grado de disponibilidad de los activos de información sea el que demanda el negocio; asimismo, los restantes procesos ITIL ayudan y facilitan la ejecución de otras funciones y actividades de la gestión de la seguridad, tales como el tratamiento y resolución de incidentes de seguridad, la implantación de controles tecnológicos o la clasificación y control de los activos de información.
