| Proyectos: Generalitat Valenciana: evolución de las plataformas TIC de soporte a servicios internos y al ciudadano |
La Generalitat Valenciana (GVA en adelante), utiliza las plataformas TIC corporativas, como soporte a la teleadministración y por tanto considera críticas la disponibilidad, accesibilidad y multicanalidad de las mismas. La Dirección General de Modernización dentro de la estrategia Avantic, ha abordado los planes necesarios para conseguir que dichas plataformas estén dimensionadas correctamente para hacer frente a las demandas actuales y futuras de los servicios que a través de las mismas se proporcionan, consiguiendo una infraestructura modular, escalable y cuidando la disponibilidad de la misma en todo momento. En la línea anteriormente mencionada, se han realizado diversas actuaciones, siendo la descrita en el presente artículo la que se ha desarrollado con la colaboración de Siemens Enterprise Communications, teniendo como principal premisa que la implementación de todas las actuaciones previstas fuese transparente y sin interrupciones en el servicio que GVA ofrece a sus ciudadanos y a sus propios funcionarios. |
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| ENRIQUE VALLS Jefe Área Sistemas de Información y Comunicaciones Corporativas Dirección General de Modernización Consejería de Justicia y Administraciones Públicas GENERALITAT VALENCIANA valls_enr@gva.ess |
AURELIO MARTÍN |